软件安装失败，因为一些AE文件夹没有被删除干净

具体解决方案如下；

如果已经安装了软件的绿色版，该文件夹会保留，按照如下目录删除即可安装。

转到 C:\ Files\ Files\Adobe\caps

C:\文件\文件\Adobe\。

这两个目录，删除里面的文件“caps.db”，重新安装！

软件当安装到2%时，跳过中间步骤，最后安装失败。按照以下方法解决问题

在c盘搜索，将搜索到的两个删除或备份到别处。Files(x86)下还有一个adobe caps文件夹，删除这个caps文件夹下的所有.db文件后，安装2%的时候就不会报错了。

软件初始化解决方案失败；

1.运行打开注册表编辑器。

2.依次展开\\\\目录，找到里面的项目，右键，选择“删除”。

3.删除 C:\ Files\ Files\Adobe 目录

重新开始安装

打开AE或者PR的时候显示没有安装，某些组件不能使用或者不能以mov格式导入。

解决方法如下；

百度搜索；下载 可以找到以下内容

只需单击 下载

下载完成后选择典型安装，进入下一步，不要修改安装路径，安装后重启软件，窗口就不再弹出了adobe的软件一定要安装c盘，mov格式也可以导入，电影也可以导出

如果还是不能导入MOV视频，那是因为电脑没有运行，软件没有识别出来

解决方法如下：

设置为默认播放器，然后打开mov视频让电脑运行

如果第一种方法还是不能解决，用百度

下载这个播放器，默认安装路径，然后软件无法识别mov素材，可以解决

问题描述：PR安装后，open 停止运行

原因：

如果是笔记本安装的pr，那是因为笔记本有设置显示和单独显示，软件无法识别导致crash

如果是台式机，那是因为显卡驱动不是最新的

解决方案：

如果是笔记本，解决方法如下

选择电脑，右键-管理，打开如下窗口

选择设备管理器

打开显示适配器的小三角可以看到有两个选项

一个是独立显卡adobe的软件一定要安装c盘，一个是集成显卡，可以禁用一个

如果是台式机，解决方法如下

打开百度，进入驱动精灵搜索

单击普通下载

下载安装后

4bc5482fee04af632176ae7b847785c4

检查您的计算机并更新您的显卡驱动程序

问题描述：软件打开后卡在某个外接程序中，无法打开

解决方法：1.重新安装

2.如果重装失败，删除无法加载的文件

问题描述：AE重置工作区时出现

解决方案：

找到AE对应的目录，删除红框中的文件。

一般文件路径为 C:\Users\\\\Adobe\After \11.0

有些学生的路径可能略有不同