7月23日，智能公交“株洲通”APP正式上线。据悉株洲市公交需要下载什么软件，该APP具有扫码乘车、IC卡充值、公交动态信息查询等功能。

▲ 启动仪式现场。记者周静 摄

“株洲通”APP由株洲公交、长沙银行、天脉公司联合开发。通过“株洲通”APP，市民可以实时查看实际路线，选择最佳换乘方案。“株洲通”还支持IC卡充值功能。市民足不出户即可通过手机NFC功能完成公交IC卡（公交M1卡除外）在线充值；没有卡的用户也可以用这个APP扫码乘车。车，享受20%的车费折扣。目前，“株洲通”APP已覆盖株洲市所有常规无人售票线路。

▲ 体验汽车。记者周静 摄

此外，长沙银行与株洲公交联手升级株洲公交卡数码照片浏览器(bk，推出“长沙银行株洲公交联名卡”，一卡通使用。畅通全国，实现全国275个城市的互联互通。据介绍，长沙银行株洲市区8家分行可开展以旧换新、发新卡、充值、查询公交联名卡等业务。

▲市民正在体验APP扫码支付乘车费用。记者周静 摄

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1.什么是智能公交“株洲通”APP？

A：智能公交“株洲通”APP由株洲公交有限公司发布，具有扫码、IC卡充值、公交车辆实时查询等功能。它易于操作。市民无需出门即可通过手机NFC功能完成公交IC卡（M1卡除外）在线充值，或扫码乘车查询公交实时位置信息公交车通过APP。

2. 如何激活“株洲通”电子公交码？

A：下载并注册“株洲通”APP。点击“乘车码”，输入您的身份证信息，阅读并勾选同意条款，点击“立即激活”完成乘车码开户。激活后请先充值钱包（钱包余额不足10元不显示乘车码）。乘车码激活并充值后，乘车码即可正常使用。一张身份证只能用于一个电子公交代码。

3.如何使用“株洲通”智能公交扫码？

A：1）打开智能公交“株洲通”APP，点击“乘车码”。

2）将乘车码对准公交车上的车载POS机扫描终端流行发型笔刷下载，听到“扫码成功”提示音后完成扫描。

4.智能公交“株洲通”APP扫码有优惠吗？

A：使用智能公交“株洲通”APP扫码享受普通线路20%优惠。

5.手机没网的情况下能否正常使用智能公交“株洲通”公交码？

答：手机不能在没有网络的情况下使用公交代码。乘车代码需要在线生成并离线使用。

6.为什么扫码时提示“Ride code / code”？

A：公交代码每30秒自动刷新一次，一个公交代码只支持一趟公交。

7.智能公交“株洲通”公交IC卡充值有限制吗？

A：公交IC卡余额上限为1000元。

8.可以在线给IC卡充值吗？

A：可以，市民下载智能公交“株洲通”APP充值，在带NFC功能的手机上充值或在卡充值点充值。

9.手机在线充值公交卡有什么要求吗？

答：公交卡充值仅支持带NFC功能的安卓手机用户，ios用户暂不支持该功能。不支持NFC功能的手机可以通过输入公交卡号进行充值，然后在支持NFC功能的手机上使用智能公交“株洲”。“通”APP完成转账。

10.什么是NFC功能？如何开启手机的NFC功能？

答：NFC又称短距离无线通信，是一种允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输（十厘米以内）进行数据交换的短距离高频无线通信技术。通常你可以在手机的系统设置-更多连接（或者wifi的“更多”选项）中找到手机的NFC开关火柴棍小人(制作火柴人动画) ，找到后点击开启。

11.哪些卡可以用于NFC充值？

A：目前NFC充值功能仅支持株洲公交发行的公交成人和学生CPU卡，包括以CA、CC开头的卡和以3104开头的19位卡号的公交卡。

12.NFC充值支付成功但公交卡余额不增加？

A：1）确认支付成功后，进入NFC充值页面，将卡再次靠近手机NFC天线，会提示：“您有未完成的订单，请妥善保管卡NFC感应区”，点击OK完成充值。

2）如果没有这一步，请到各卡充值点充值或退款。

13.本人持有株洲公交发行的公交IC卡。为什么NFC充值时提示“对不起株洲市公交需要下载什么软件，此卡暂时不支持”？

A：由于之前发行的部分卡是M1卡，此类卡不支持NFC充值。