软件介绍

爱乐奇电脑版官方（又称哈佛少儿英语）是一款专为我国儿童规划的英语学习软件，由上海爱乐奇网络科技有限公司开发。该软件将先进的教育理念与前沿科学技能相结合，为未来的教育供给全方位的处理方案，包括教材、渠道、测评、运营和视频外教等。它能够全面融入学习的各个场景，满意教育的各个环节的需求。

现在，全国规模内有超越1500个组织和10000多所校园运用爱乐奇少儿英语，一共超越1500万名师生正在享用它带来的学习趣味。许多闻名的连锁训练组织和全日制校园，如新东方、昂立、精锐、杰出、大桥和汇佳等，都在运用爱乐奇的教育产品和服务。

软件特征

1、聚集专业研制团队多年实践教育经历

《爱乐奇少儿英语》（Alo7English for Kids ）是专为5-12岁儿童量身定制的少儿英语学习教材，由哈佛大学、麻省理工学院专家精心编写，聚集爱乐奇教育研制团队多年实践教育经历而撰写完结。

以小朋友日常日子中的外交对话为主线，包括自我认知、家居日子、天然环境、工作体会等。将故事阅览和天然拼读等学习内容融入主题课程，使学习规模更广。让孩子在实在情境中完好认知，直至孩子能够天然运用英语思想。

2、最适合孩子的教材

爱乐奇少儿英语一起将故事阅览和天然拼读等学习内容融入主题课程，使学习规模更广，常识吸收更多。将多个社会日子常见的主题及相关衍伸内容和跨学科常识，经过言语学习与主题认知的相结合，实在使英语成为运用东西。让孩子在进行主题课程学习时，取得英语思想的启示，实在到达一种课程多种学习的作用。

全卡通教材，生动有趣

教材以日常日子中的外交对话为主线，选用情形教育法与外交教育法，重视儿童英语学习中言语常识和外交才能的和谐发展，兼具趣味性和实用性，契合儿童学习的心思规则及特色。经过心爱的卡通人物，演绎孩子们的日常日子，进步阅览爱好。

3、互动式教育，更高兴学习

爱乐奇少儿英语的多媒体课程软件将动画、声响相结合，打造了一个生动有趣的英语国际，孩子们在这个英语国际里听、看、说、仿照情节中各种人物的对白，直接用英语反响，用英语思想天然学习。

4、先进多媒体技能，更多表现力

《爱乐奇少儿英语》课程团队的专家和教师精心编制了多媒体课程软件，为教师供给一致的讲堂教育软件。课程软件打破以往教育PPT方式，以小宠物为主人公，经过flash动画版教程将单调的英语教育变得生动有趣，让孩子不自觉地融入到英语国际里，契合孩子们的学习需求。

5、培育孩子英语思想，进步孩子学习爱好

爱乐奇少儿英语的数字化讲堂，让孩子在互动学习的进程中，勇于表达自我，进步认知才能、言语才能、逻辑思想才能、身体和谐才能以及团队协作认识等多元智能，实在做到言语学习的一起辅佐孩子的潜能开发，树立全球化的格式和认知观念。

6、很多教育运用，深受好评

《爱乐奇少儿英语》已在全国各地多所训练校园教育运用，深受教师、家长和学生的好评。多媒体课件减轻了教师课前备课以及预备很多教育材料的工作量，进步了教育质量，一起进步了学生们学习爱好，让孩子不知不觉爱上英语学习。

常见问题

Q1 请问视频外教的账户和暗码是什么？

您好，账户为您报名时预留的手机号码，暗码默许手机号后6位数，假如您不记得暗码能够点击‘忘掉暗码‘从头设置登录暗码。

Q2 视频外教课需求提早预备吗？

您好，学员上课需求预备能够正常视频通话的大屏智能手机/平板或许电脑，手机/平板只需下载安装爱乐奇app，无需设备检查。电脑下载爱乐奇客户端并登录后，点击界面右上角的‘设备检查’进行课前的设备检查。

Q3 请问怎样上视频外教课程？

您好，手机/平板/电脑登录爱乐奇app或爱乐奇客户端，在账户中检查课程，课前5分钟点击“进入教室”按钮。

Q4 请问咱们做设备检查时遇到问题怎么处理？

您好，假如学员做设备检查遇到问题，请及时致电4006767267客服热线寻求协助，咱们的客服人员将辅导您完结设备检查或许为您组织人工检查来完结课前预备。

Q5 请问咱们课中假如遇到问题，怎样能赶快处理？

您好，假如学员在上课进程傍边遇到问题，能够在页面上点击“紧迫求助”按钮发送求救恳求，客服人员会赶快联络您处理上课问题，或许家长也能够致电4006767267客服热线寻求协助。

Q6 视频外教课程时刻不合适怎样办？

您好，您能够和线下的班主任教师交流承认是否能够调整上课时刻。

Q7 课中遇到问题导致没能顺畅上课怎样办?能够组织补课吗？

您好，假如外教教师和其他学员是正常上课的，课后24小时体系会主动生成课程录像，学员能够经过课后观看课程录像补学错失的常识。

Q8 请问咱们怎么在课后反应上课遇到的问题？

您好，课程完毕时，教室中会呈现课程点评的窗口便利您提交课程点评。课程完毕后，您也能够在‘悉数课程’中点击课程信息旁的‘课程点评’将问题反应给咱们，咱们的客服人员收到您的反应后会赶快帮您核实并致电为您处理上课问题。

Q9 学员课前有提示吗？

您好，课前24小时，1小时体系会主动发送短信到学员注册手机号。因为短信会因为信号欠安等要素形成推迟或许被屏蔽，主张家长重视“爱乐奇家长”大众号，会推送课程信息以及课后陈述提示。一起，家长也可提早登录自己的账户检查课程组织避免错失课程。

Q10 请问学员整个学期都会保证是同一个外教教师上课吗？

您好，一个学期或许会呈现若干次替换教师的状况，首要是因为原教师或许会有突发的设备或许请假问题。

Q11 孩子上了两节线上外教课后不喜爱当时的教师，能够换一个教师上课吗？

您好，学员与外教教师上课会有一个磨合期，且每个教师都有自己上课的风格，主张学员再体会一下后续的课程，如体会后有任何教育方面的问题能够及时经过课程点评反应给咱们或许致电4006767267客服热线咨询，咱们会及时跟进并给您反应。

Q12 我的孩子从未上过外教课，孩子害怕怎样办？

您好，外教教师在给学员上课件内容前会与学员进行一个热身的互动，比方问询学员的英文名，近期状况怎么，今日有没有去校园上课等较为简略的问题，让学员渐渐习惯全英文的讲堂气氛，之后再引导同学上课件内容，主张学员在课前点击‘课件预习’来预习当节课的内容，学员上课作用会更好。

Q13 教师有肤色问题吗？

您好，咱们关于外教是有严厉的挑选规范的，其间包括好几个教育维度。但现在挑选教师的维度中不包括年纪、性别、肤色等，咱们在国外招聘教师，所以有必要依照国外的人才的界定规范来，请家长了解。别的学员触摸不同区域不同肤色的母语为英语国家的教师能够让孩子更好的了解实在的英语交流环境，对进步学生的英语听力很有协助。

Q14 为什么课前需求给孩子预备好英文名？

您好，外教教师需求经过学员的英文名与学员进行课中的互动与交流，假如学员还没有英文名，主张您与学员交流给学员取一个学员喜爱的英文名。

Q15 能够陪同在孩子周围上课吗？

您好，假如学员上课需求鼓舞，家长能够在周围陪学员上课。但主张家长尽量不要干与学员与外教教师的互动，也尽量不要呈现在摄像头的画面中。一方面是为了培育学员学习的独立性，另一方面外教教师也需求保持讲堂纪律，给学员更好的讲堂气氛。

Q16 为什么看不到教师同享的课件而其他学员能够看到？

您好，这种状况是因为学员端网络不稳定导致的，主张家长在课程开端前重启家中路由器保证网络环境，运用无线网络的设备尽量接近路由器。孩子上课的时分尽量不运用其他占用网络的设备。

Q17 学员要求替换之前代课的备用教师上课，能够吗？

您好，备用教师是不参加排课的，当授课教师身体不适或偶遇紧迫突发状况时，会由咱们的备用教师为您供给准时保质授课，还请家长了解。