【美甲科技编译】苹果的PC产品在业界独树一帜宏宇CAD恢复向导，因此收获了很多用户。即使在个人电脑市场整体低迷的基础上，它们通常也表现良好。然而，这并不意味着产品是“完美的”。

苹果新Pro发布已经有一段时间了，很多人都用过这款产品ArcSoft Panorama Maker(全景图制作器)，但是根据用户之前在论坛上的反馈，这款笔记本会在电量下降到25%到50%之间时随机自动出现。停机情况。而且，电脑关机后mac自动关机软件，必须插上充电器才能重新开机，不能单独用电池供电。

该机最大的特点是机身只有两个雷电3接口。与该系列4个雷电3接口的同类型产品相比，被果粉们称为“刁丝版”。不过因为价格比较低（9999元），销量是全系列最高的，所以这次苹果公布的意外关机bug确实有点让人意外。

苹果确认 2019 款 13 英寸 Pro 的入门机型存在无法解释的关机问题mac自动关机软件，并已发布支持文件。

在这份名为《If your Pro (13-inch, 2019, Two 3 ports) keep down》的官方文档中，苹果也给出了初步的解决方案，步骤非常简单。

苹果给出了6步解决方案，如下：

1、将您的mac 计算机连接到电源适配器。

2、退出所有打开的应用程序。

3、合上计算机的盖子将使您的mac 进入睡眠模式。

4、让您的mac 充电至少 8 小时。

5、8小时后WaterMake(隐形水印制作工具)，更新到最新版本的mac操作系统（可以在系统中开启自动更新）。

6、如果升级到最新的mac操作系统后问题仍然存在，请联系 Apple。

不过苹果并没有说明自动关机问题的原因是硬件还是软件。